Инструкция модуля
интеграции Tomas.by

Нажмите на скриншот, чтобы увеличить его для более удобного прочтения.
Для вашего удобства в начале каждого раздела есть "Обзор раздела" - это краткая инструкция, которая поможет вам корректно настроить обмен данными между системами.

Основные настройки

Ссылка на RetailCRM: указываете url ссылки на вашу crm-систему.
API ключ: необходимо сгенерировать API ключ в вашей crm-системе в разделе "Настройки" →"Интеграция"→"Ключи доступа к API" и нажать на кнопку "+Добавить". Права у API-ключа должны быть полные. Копируете сгенерированный api-ключ и вставляете с соответствующее поле в модуле "tomas.by".
Токен Tomas:
Вам необходимо зайти в личный кабинет tomas.by "Профиль" → "Кабинет компании"
Далее перейти в "Личные данные" → "Управление API" и нажать на кнопку "Создать ключ", после чего у вас сгенерируется Токен, вам необходимо его скопировать и вставить в соответствующее поле в модуле "tomas.by".
Способ оформления: если вы хотите идентифицировать способ оформления по заказам, поступающим из маркетплейса Tomas.by, вам необходимо добавить в вашей crm-системе соответствующий способ оформления. При нажатии в модуле на строку "Способ оформления" у вас будет выпадающий список по всем имеющимся в вашей системе способам оформления, вам необходимо выбрать нужный.
Тип заказа: будет выпадающий список по всем имеющимся типам заказов в вашей crm-системе, вам необходимо выбрать подходящее значение.
Источник заказа: по умолчанию будет значение "tomas.by"


Статусы
На вкладке "Статусы" задайте соответствие статусов заказа Tomas.by статусам RetailCRM. В случае, если задано соответствие, то при изменении статуса в Tomas.by изменится статус заказа в RetailCRM или наоборот, если статус меняется в RetailCRM, то поменяется и в Tomas.by.
Это будет отображено в истории заказа и может быть использовано в дальнейшем для автоматизации обработки заказа.
Для завершения настройки нажмите кнопку "Сохранить".


Оплата
На вкладке "Оплата" вам необходимо произвести сопоставление по типам оплат и по статусам оплат.
Сопоставление типов оплат
В столбце "Типы оплат Tomas" вы из выпадающего списка выбираете типы оплат, которые у вас настроены на стороне Tomas.by, т.к. в выпадающем списке добавлены всевозможные способы оплат, которые можно подключить на стороне tomas.by. После того, как укажите способы оплат в столбце "Типы оплат Tomas", вам потребуется сопоставить с типами оплат в RetailCRM.
Сопоставление статусов оплат
Вам необходимо добавить 2 сопоставления, как отображено здесь:
Для завершения настройки нажмите кнопку "Сохранить".

Примечание! Состояние оплаты передается только из самого маркетплейса Tomas.by, из RetailCRM в Tomas.by - нет.

Доставка
Вам необходимо произвести сопоставление по стобцу "Тип доставки Tomas" с типами доставки RetailCRM.
В выпадающем списке в столбце "Тип доставки Tomas" будут отображены всевозможные типы доставок, которые можно себе подключить на стороне маркетплейса tomas.by, вам же необходимо выбрать те типы доставок, которые у вас настроены на стороне tomas.by. После произвести их сопоставление с типами доставок, которые у вас заведены в справочнике на стороне RetailCRM.
Для завершения настройки нажмите кнопку "Сохранить".

Настройка модуля завершена!

Если у вас возникли вопросы по установке или работе модуля — обращайтесь в нашу техническую поддержку любым удобным для вас способом:

Развивайте бизнес вместе с нами

Оставьте заявку и мы обсудим ваш бизнес-запрос и расскажем, чем можем быть полезны для вашей компании
Made on
Tilda