Способ оформления: если вы хотите идентифицировать способ оформления по заказам, поступающим из маркетплейса
Tomas.by, вам необходимо добавить в вашей crm-системе соответствующий способ оформления. При нажатии в модуле на строку "Способ оформления" у вас будет выпадающий список по всем имеющимся в вашей системе способам оформления, вам необходимо выбрать нужный.
Тип заказа: будет выпадающий список по всем имеющимся типам заказов в вашей crm-системе, вам необходимо выбрать подходящее значение.
Источник заказа: по умолчанию будет значение "tomas.by"
СтатусыНа вкладке "Статусы"
задайте соответствие статусов заказа Tomas.by статусам RetailCRM. В случае, если задано соответствие, то при изменении статуса в Tomas.by изменится статус заказа в RetailCRM или наоборот, если статус меняется в RetailCRM, то поменяется и в Tomas.by.
Это будет отображено в истории заказа и может быть использовано в дальнейшем для автоматизации обработки заказа.